E-BUSINESS TEMA DOS

ANALOGÍA ENTRE UNA TIENDA REAL Y UNA VIRTUAL

Entre las tiendas reales y las tiendas virtuales existen algunas similitudes y semejanzas que enriquecen de alguna manera a los dos tipos de tiendas, a continuación se presentan en el siguiente cuadro donde se señalan la analogía entre las mismas:

CARACTERÍSTICAS	TIENDA REAL	TIENDA VIRTUAL
Ofrece productos y servicios	X	X
Brinda descuentos y promociones	X	X
Venden a clientes reales y potenciales	X	X
Analiza los productos o servicios para la venta	X	X
Realiza un diseño adecuado en su punto de venta	X	X
A menudo actualiza su stock	X	X
Crea estrategias de venta	X	X
Realiza campañas de marketing	X	X

Como se puede observar tanto la tienda real como la virtual tienen similitudes muy importantes que enriquecen de alguna manera su estadía en el mercado, sin embargo al momento de elegir adquirir algún tipo de producto o servicio es importante mantenernos informados de cuan confiable es el medio.

E-BUSINESS

ANÁLISIS DEL CICLO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

 El comercio electrónico o conocido también como e-commerce es una de las técnicas actuales más usadas para realizar negociaciones mediante la web, esto ayuda a mejorar la calidad tanto de los productos o de los servicios que ofrecen los distintos negocios o empresas, también reduce el tiempo de negociación y presta una mejor comunicación con los clientes ya que ayuda a que los mismos tengan una visión más amplia para su mejor decisión al momento de elegir el producto o servicio que desean.

El ciclo del comercio electrónico consta de seis pasos los cuales se detallan a continuación:

1. Análisis y planing

 Este paso consiste en el estudio adecuado de la venta del producto o servicio online que una empresa o negocio desee ofertar.

   2. Creación tienda online

En este paso del ciclo del comercio electrónico se elegirá, diseñara y se estructurara la web de venta idónea para realizar una adecuada negociación.

3. Actualización de stock

Es importante que siempre se vaya actualizando la página online ya que de esta manera se podrá dar a conocer la variedad de stock que se ofrece.

4.  Preparación de estrategias

 Este es uno de los pasos muy importantes dentro del ciclo del comercio electrónico ya que es aquí donde se diseñan estrategias adecuadas que ayudaran a fortalecer el servicio online, ofertando mayores y mejores condiciones, presentado una diferenciación de los productos o servicios y aumentando la publicidad.

5. Campañas de marketing

 Este paso básicamente se enfoca en realizar diferentes canales de captación, comunicación y venta.

6.  Análisis de estadísticas

 Este último paso nos ayudara a determinar el nivel de aceptación que tendrá la creación de la web  con el pasar del tiempo, obtendremos los datos de fuente de visitas de las personas interesadas por el espacio online que se oferta.